Termos de Serviço da Altorum Inteligência

Última atualização: agosto de 2026

Estes Termos de Serviço regem o uso dos serviços de automação e integração oferecidos pela Altorum Inteligência LTDA ("Altorum"), incluindo a integração com a WhatsApp Business Platform.

1. Serviços

A Altorum presta serviços de automação, consultoria em IA e integração de mensageria para empresas clientes, incluindo configuração e manutenção de contas do WhatsApp Business em nome do cliente.

2. Responsabilidades do cliente

O cliente é responsável por garantir que possui consentimento adequado dos seus próprios usuários finais para o envio de mensagens via WhatsApp, em conformidade com as políticas da Meta e a legislação aplicável (incluindo a LGPD).

3. Tratamento de dados

O uso de dados pessoais pela Altorum é regido pela nossa Política de Privacidade.

4. Limitação de responsabilidade

A Altorum não se responsabiliza por interrupções de serviço causadas por terceiros (incluindo Meta, provedores de hospedagem e infraestrutura).

5. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@altorum.com.br.